Descubre las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), el antiguo Instituto Nacional de Empleo (INEM), en la provincia y en la ciudad de Barcelona.
El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), que todavía muchos ciudadanos conocen por su antigua denominación -Instituto Nacional de Empleo (INEM)-, tiene toda una red de oficinas distribuida por el conjunto del país. Si las que te interesan son las que se encuentran en Barcelona, sea la provincia o la ciudad, en las próximas líneas podrás descubrir su ubicación, su número de contacto y los trámites que en ellas puedes hacer.
Esas instalaciones son muy útiles si estás desempleado -incluyendo si eres un parado de larga duración-, ocupado en el trabajo de buscar trabajo o, simplemente, para realizar la mayoría de las gestiones relacionadas con el ámbito laboral, con el conjunto del mercado de trabajo, las oficinas del SEPE son lugares fundamentales.
La red de oficinas del SEPE, también lo que se refiere a Barcelona, sirven de punto de referencia para realizar cualquier trámite relacionado con el cobro del paro, la búsqueda de empleo y la formación de carácter público a disposición de los ciudadanos desempleados, es decir, los cursos del antiguo INEM.
La cita previa del SEPE
Eso sí, lo primero que no debes olvidar es que a las oficinas hay que acudir siempre bajo el modelo de cita previa (que aquí te contamos cómo solicitar). Resulta de gran importancia conocer este detalle, dado que, todavía en la actualidad, es fácil encontrarse a diario con personas que se presentan en cualquiera de las oficinas del SEPE sin haber llamado previamente, puesto que desconocen la obligatoriedad de solicitar cita previa, y se encuentran con la desagradable sensación de haber hecho el desplazamiento en balde.
Cuándo no hace falta la cita previa del SEPE
No obstante, hay una excepción a la regla de la cita previa: puedes acudir a las oficinas del antiguo INEM sin tenerla si vas a entregar documentos en el registro electrónico general. Para el resto de gestiones necesitas sí o sí la cita previa del SEPE.
El Servei d’Ocupació de Catalunya
Cada comunidad autónoma cuenta con un determinado número de oficinas en función de sus necesidades y, en algunas de ellas, su gestión está transferida. Es el caso catalán y, por extensión, el de Barcelona, en donde el Servei d’Ocupació de Catalunya es el encargado de la gestión de las oficinas del SEPE, así como de fijar la forma en la que se pueden llevar a cabo los trámites correspondientes.
Oficinas del SEPE en Barcelona
El propio Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) dispone de un buscador de oficinas, al igual que la página del SEPE. Sin embargo, aquí figuran los nombres y las direcciones. Más allá del resto de Cataluña, en el caso concreto de Barcelona, cabe destacar que cuenta con una de las mayores redes de oficinas del SEPE, que se encuentra distribuida por cada uno de sus distritos como puede verse justo debajo.
| PLAÇA CARME GUASCH, 2 | |
| C/ ARIBAU, 11 | |
| C/ DOCTOR JOAQUÍM POU, 8 | |
| PASSEIG VALLDAURA, 202-204 | |
| RONDA GENERAL MITRE, 263 | |
| C/ GUIPÚZCOA, 33 | |
| C/ SEPÚLVEDA, 156-160 | |
| C/ D’ARAGO, 182 | |
| C/ MALLORCA, 33 | |
| C/ JOSEP SOLDEVILA, 33 | |
| C/ ARGIMON, 10-12 | |
| C/ FLUVIA, 52 | |
| AVDA. CANAL INDUSTRIAL, 9-13 | |
| AVDA. BAIX LLOBREGAT, 13 | |
| C/ DOCTOR MANUEL RIERA, 17-19 | |
| C/ SANT PERE, 88 | |
| C/ PRIMER MARQUÉS DE LES FRANQUESES, 146 | |
| AVDA. MARIE CURIE, 25-27 | |
| C/ GIRONA, 12 | |
| CARRETERA DEL MIG, 24 | |
| C/ VERGE DE L’ALBA, 5-7 | |
| PASSATGE SINDICAT, S/N | |
| C/ CASTAÑOS, 57 | |
| C/ ELISENDA DE MONTCADA, 65 | |
| C/ BURGOS, 51 | |
| C/ ANOIA, S/N EDIFICI INNOVA | |
| C/ CENTRE, 62 | |
| RAMBLA DE SANT JORDI, 68 | |
| CARRETERA DE TERRASSA, 42-44 | |
| C/ SARDA, 121-123 | |
| C/ ALFONS XIII, 45 | |
| C/ OLIMPIC, S/N (CANTONADA PI I GIBERT) | |
| C/ PI I MARGALL, 111 | |
| C/ DE LA CREU, 2 | |
| C/ HOSPITALET, S/N | |
| PLAÇA D’EN VILASECA, S/N | |
| CARRETERA DE BARCELONA, 290-296 | |
| C/ MOLÍ DELS FRARES, 290 | |
| C/ TORRES I BAGES, 7 | |
| C/ EDISON, 9-15 | |
| C/ RAMÓN SALA I SAÇALA, S/N | |
| C/ POMPEU FABRA, 3 | |
| C/ PRESIDENT COMPANYS, 1 | |
| PLAÇA PENEDÈS, 4 | |
| RAMBLA DE ARNAU DE VILANOVA, 2 |
Cabe recordar que en las oficinas del SOC puede efectuarse los siguientes trámites:
- Imprimir certificados e informes.
- Buscar cursos.
- Obtener información y solicitudes de prestaciones.
- Renovar el paro.
- Buscar ofertas de trabajo.
- Cambiar los datos personales.
- Modificar la situación administrativa.
- Solicitar recordatorio de la clave de acceso.
- Variar la clave de acceso.
A la red del SEPE hay que añadir, también en Barcelona, las instalaciones del Centro Nacional de Formación Profesional Ocupacional y del Instituto Social de la Marina, que se ocupa, entre otros asuntos, de las prestaciones del Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar.
| CRTA. DEL MEDIO, 24 | |
| HOSPITALET, 3 |
| PUERTO PESQUERO S/N | |
|
BARCELONA
|
ALBAREDA, 1-13 |
| PASEO MARITIMO, 63 |
Trámites que pueden efectuarse en el SEPE
Aunque las prestaciones que se ofrecen en las oficinas del antiguo INEM pueden variar en función de la comunidad autónoma, siempre hay una serie de servicios que deben ofrecer y de trámites que se podrán acometer. Estos son:
- Inscripción y registro como demandantes de empleo
- Ofertas de puestos de trabajo, que se adapten a sus características profesionales.
- Información sobre el mercado de trabajo
- Servicios de selección técnica de trabajadores para empresas.
- Programas personalizados de búsqueda de empleo.
- Programas de formación ocupacional
- Información, tramitación y reconocimiento de prestaciones y subsidios.
- Información sobre las diferentes modalidades de contratación, requisitos, subvenciones, plazos y registro.
Horario del SEPE en Barcelona
Al igual que la mayoría de organismos públicos, el horario de atención al público es de 9.00 a 14.00 horas de lunes a viernes. De forma excepcional, algunas oficinas del SEPE prestan sus servicios de forma continuada desde las 9.00 hasta las 17:30 horas, aunque para averiguarlo será necesario acudir a su página web o ponerse en contacto vía telefónica.
Si quieres ponerte en contacto con el SEPE para tratar cualquier duda, los teléfonos son los siguientes:
- Si eres un trabajador, habrás de contactar mediante el 901 119 999.
- Si eres una empresa, será por medio del 901 010 121.
Administración electrónica del SEPE
En el caso del SEPE y de sus oficinas, buena parte de los trámites que pueden hacerse de forma telemática dependerá de cada comunidad autónoma. Es el caso, por ejemplo, de sellar el paro por Internet, siendo una competencia que está transferida a Cataluña. Por fortuna para los habitantes de la Ciudad Condal y de Cataluña, su servicio de empleo sí permite renovar la demanda on line y para hacerlo hay que acudir a su página web y en el apartado de ‘preguntas frecuentes’, situado en el margen derecho, pinchar en ‘tramitaciones en línea’, dentro del cual escogeremos ‘renovación de la demanda’. Si hemos seguido la ruta correctamente deberíamos ‘aterrizar’ en una página como la siguiente
Como puedes comprobar, será necesario contar con certificado digital, DNI electrónico o, en su defecto, usuario y contraseña (se pueden conseguir en las oficinas del SEPE) para poder acometer este y cualquier otro trámite on line.
Funcionamiento presencial y telemático
En cualquier caso, debes saber que para la mayoría de las consultas es necesario pedir cita previa de manera telemática. Entre aquéllas se encuentran las más habituales, que son las siguientes:
- Solicitar prestaciones contributivas, subsidios, etc.
- Entregar documentación solicitada por el propio SEPE.
- Presentar partes de baja de incapacidad temporal y maternidad o paternidad, bajas de prestaciones o salidas al extranjero.
- Modificar los datos bancarios.
- Informarse sobre cobros indebidos sanciones, etc.
La sede electrónica del SEPE
Según se explica en la página del SEPE, la sede electrónica en Internet de este organismo se puso en marcha para satisfacer el derecho de la ciudadanía de interactuar con la Administración por medios electrónicos. Además de evitar desplazamientos y tiempos de espera, la sede electrónica facilita el uso de las aplicaciones del SEPE los 365 días del año las 24 horas del día.
Asimismo, el acceso mediante certificados electrónicos garantiza la identidad de la persona y protege el tráfico de datos. Para realizar otros trámites a través de Internet existe un formulario de contacto que los ciudadanos pueden utilizar.
Eso sí, para terminar no debemos perder de vista que, a diferencia de ciertas aplicaciones, hay algunos servicios on line que se encuentran sujetos a una serie de horarios, fuera de los cuáles no podremos llevar a cabo el trámite y que son los que aparecen en el siguiente gráfico:
